出现皮肤发红、掉毛等症状可能是由皮肤导致的，如真菌感染、细菌感染、寄生虫感染或过敏等，也可能是由于营养不良、洗护不当、环境过于脏乱等诱因导致的。首先，主人可以仔细检查狗狗的皮毛状态，看下皮肤和毛发底下有没有其他异常症状。如果发现寄生虫，那就要及时给狗狗。如果实在不确定病因，建议先给狗狗佩戴上头圈防止啃咬和抓挠患处导致二次感染，然后及时带狗狗带往医院进行拔毛和刮片检查，确定病因后采取对应的治疗措施。