近日,昆明南站迎来了一位特殊的“旅客”——一只1岁半的“雪球”,这是高铁托运服务试点范围扩大后昆明南站的首单。

 旅客王女士带着爱猫“雪球”从贵阳北站出发,乘坐G1377次列车,全程3小时便抵达昆明南站。王女士感叹道:“以前带‘雪球’出行只能自驾,沿途舟车劳顿。现在‘雪球’能和我同车出发、同时到达,真是太方便了。”

 为更好地满足旅客携宠出行需求,铁路部门近日开始扩大高铁宠物托运服务试点范围,昆明南站便在此次扩大范围内。

 高铁宠物托运服务,旅客可同车托运1只家庭且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

 高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。

 一是采用专用装备,实行隔离运输。投用自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱,宠物全程存放于宠物运输箱内,并放置在列车高铁快运柜内,可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。

 二是全程独立存放,实行人宠分开。每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜,一般位于中部车厢的一端,与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱,确保车内环境良好和宠物安全。

 三是加强监测巡视,实行专人看护。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态,定时巡视检查,间隔不超2小时,视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食,托运人不能探视宠物。一次托运完成后,工作人员将及时对宠物运输箱消毒,并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。